Quem nunca, em um balcão de qualquer companhia aérea, foi indagado
com a seguinte frase: “já fez o check-in, senhor? ”.
Quando o check-in online foi criado, demorou para cair nas graças
do público. Há alguns anos, era difícil ver as filas de “Despacho de Bagagem” (“Baggage
drop”) lotadas, enquanto os balcões de Check-in ultrapassavam os limites de
passageiros. Além disso, a demora era algo que preocupava tanto as empresas
aéreas quanto os clientes.
O tempo passou, os costumes mudaram e o check-in online é uma
realidade. Hoje, não é preciso chegar nos aeroportos com tanto tempo de
antecedência assim, pois você pode apenas despachar suas bagagens e seguir para
o Portão de Embarque. Além disso, os viajantes podem reservar os melhores
assentos, já que aqueles escolhidos no momento da compra da passagem, não dão
nenhuma garantia de que você se sentará naquele lugar.
E é justamente para te ajudar a economizar tempo e obter mais
facilidades, que listarei aqui o passo-a-passo para a realização do Check-in
online de cada companhia aérea. Em suma, o processo para todas as empresas é o
mesmo, então, vou me ater aqui apenas às mais usadas no Brasil.
Passo-a-Passo Geral
1.
Acesse
o site da Companhia Aérea;
2.
Localize
o ícone de Check-in online e clique;
3. Lá a
companhia pedirá o localizador do voo ou o código da reserva (encontrado no
voucher que você recebe quando compra a passagem) e mais alguns dados do
passageiro (cada empresa pede um dado específico);
4.
Inicie
o processo através dos botões;
5.
Confirme,
preencha dados e execute todos os passos solicitados e vá prosseguindo;
6.
Escolha
o melhor assento;
7.
Finalize
e imprima ou salve o cartão de embarque em seu celular para levar ao aeroporto.
Caso o cartão de embarque não seja gerado (algumas companhias não
disponibilizam para impressão mesmo), no balcão da empresa, diga que seu
check-in já foi realizado.
Feitos todos estes passos, no dia de sua viagem, é só entrar na
fila de Despacho de Bagagem com seu cartão e partir pro abraço!! Se você não
tiver malas para despachar, dirija-se direto para a Sala de Embarque e Portão
de Embarque assinalados em seu cartão.
Após feito o check-in, não é possível mais alterar dados.
Vamos agora, a algumas especificidades de cada Companhia Aérea.
A Gol disponibiliza para seus
clientes vários canais digitais para a realização do check-in online: site, aplicativo, Twitter e totem de
autoatendimento.
Neste link, a Gol explica como proceder em cada um deles: https://www.voegol.com.br/pt/informacoes/viaje-sem-duvidas/como-fazer-check-in
O
check-in online fica disponível a partir de 72 horas antes do voo e pode ser feito até 45 minutos antes do
embarque.
Embarque: Após realizar o despacho de bagagem (caso ocorra),
o cliente deve se apresentar no portão de embarque com documentação valida e
antecedência de: 40 minutos antes da
partida para voos domésticos e 1 hora para voos
internacionais. O embarque é encerrado 15 minutos antes do
horário de decolagem do voo.
A Latam Airlines disponibiliza as
seguintes opções de check-in online: site, aplicativo e totem de
autoatendimento.
Neste link, é possível entender como
proceder em cada um: https://www.latam.com/pt_br/administre-sua-reserva-e-inclua-servicos/check-in/faca-o-check-in/
Além do check-in online e no balcão
de atendimento, a Latam oferece em voos nacionais a opção de ckeck-in
automático, que consiste em, no ato da compra, agendar o check-in automático.
·
Voos nacionais: entre 72 horas e 45 minutos antes do horário de decolagem do voo
·
Voos internacionais: entre 72 e 2 horas antes do horário de decolagem do voo
·
Voos partindo dos EUA: entre 24 e 2 horas antes do horário de decolagem do voo.
Para despachar bagagem:
Em voos nacionais, você deve comparecer no balcão ao menos 1 hora antes
do horário de partida do voo
Em voos internacionais, você deve comparecer no balcão com pelo menos 2
horas de antecedência ao voo.
Embarque: Você deverá se apresentar no portão de embarque
com 30 minutos de antecedência, para
voos nacionais, e 1 hora de
antecedência para voos internacionais.
A Azul disponibiliza para os
passageiros as opções: web check-in (site), aplicativo e SMS.
Como forma de incentivo, a Azul
presenteia os passageiros que realizarem o web check-in com 250 pontos no
Programa de Fidelidade Tudo Azul.
Neste link, você encontra todas as
informações necessárias: https://www.voeazul.com.br/para-sua-viagem/check-in-mobile
Ao optar
por uma das opções de check-in online, seja pelo site Azul, seja pelo seu
celular, você tem a chance de fazer o check-in com até 72 horas de
antecedência. O tempo limite antes do voo é de 90 minutos.
Se o seu voo for nacional e você for viajar apenas com sua bagagem de mão, chegue 40 minutos antes do horário de embarque.
Para voos nacionais, com bagagem a ser despachada, chegue com 1h30m hora de antecedência. Caso seu voo seja internacional, o ideal é chegar 3 horas antes do horário previsto
para o embarque.
A Avianca
oferece apenas a opção de web check-in, ou seja, pelo site.
O processo
estará disponível a partir de 24 horas antes do voo.
Enfim, realizando o seu
check-in online, você só tem a ganhar. E lembrando que, quanto mais tempo antes você fizer o check-in, maiores
e melhores as opções de assentos para escolher.
É isso aí, pessoal!! Espero ter conseguido
ajudar e tirar quaisquer dúvidas de vocês quanto a este assunto. Outros
questionamentos e apontamentos, deixem nos comentários.
Já podem Girar por aí!!
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